一、【厅长信箱】是面向社会公众设立的专用电子信箱，您的来信我们将按程序受理，并在一定时限内向您反馈处理结果。

二、本栏目接收与退役军人工作直接相关的咨询、建议、投诉和表扬，但反映以下内容的信件不在受理范围之内：

• 1.与退役军人工作无关，非退役军人事务部门管辖范围内的问题；
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三、对于共性问题，我们将在【回应关切】栏目上作统一答复，请您留意。

四、您的来信在我们答复之前不会在网站上公布，请您耐心等待，请勿一信多投。

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