11月30日上午，自治区信访局召开党员大会，学习传达自治区第十一次党代会精神。自治区党委委员、自治区信访局局长刘俊主持会议。

刘俊同志向全体党员介绍了自治区第十一次党代会的盛况、大会特色、大会成果等，全面传达彭清华同志代表中共广西壮族自治区第十届委员会向大会作题为《营造“三大生态” 实现“两个建成” 谱写建党百年广西发展新篇章》的报告，深入解读阐述报告的意义和内涵。

刘俊指出，彭清华同志的报告体现中央精神，切合广西实际，顺应人民期待，描绘了广西未来发展的宏伟蓝图，是指导我区今后五年乃至更长时期各项事业发展的纲领性文件。报告提出营造团结和谐的社会生态，符合民意，信访部门责无旁贷。信访工作是党委、政府体察社情民意、倾听群众呼声、掌握社会动态的重要渠道，在营造团结和谐社会生态中的地位和作用举足轻重，我们要有所作为、我们应大有作为。各处室要把传达学习贯彻大会精神与信访工作结合起来，用大会精神指导我们的工作，从营造团结和谐社会生态的需求出发谋划我们的工作，以对信访工作的具体要求来部署我们的工作。

会上，刘俊还宣读了自治区第十一次党代会秘书处发来的感谢信。他说，大会秘书处发来感谢信，既是对我局在大会期间开展相关工作的肯定，更是期盼、要求和鞭策。我们要以此为契机，进一步强化信访服务意识，工作中善于分析、善于总结、善于思考，不断提高干部素质、提高工作能力、提高服务水平，进而提升信访工作效果，更好地回应解决人民群众的合理合法诉求，更好地服务社会和谐稳定建设。

刘俊要求，局领导班子、各党支部要把学习宣传自治区第十一次党代会精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务，把学习宣传与“两学一做”学习教育结合起来，开展形式多样的专题学习、专题宣讲、专题培训，局机关党委要负起责任，抓好学习宣传活动的组织领导和督促检查工作，务求取得实效。