2018年4月24日，广西壮族自治区信访工作联席会议办公室、信访局在南宁市召开群众信访服务中心标准化规范化建设研讨会。

会议的主要目的是全面贯彻落实自治区人民政府《关于加强信访基础设施标准化规范化建设的意见》（桂政办发〔2017〕82号）和自治区信访局、发展和改革委员会联合印发的《广西壮族自治区群众信访服务中心标准化规范化建设专项行动方案》（桂信通〔2017〕186号）文件精神，围绕“六统一”（统一标识、统一规模、统一功能设置、统一工作机制、统一工作流程）再碰撞、再梳理、再完善，编印《全区群众信访服务中心标准化规范化建设工作手册》，指导全区加快推进群众信访服务（站、室）标准化规范化建设。试点南宁、桂林、百色三市以及自治区发展和改革委员会、财政厅、质量技术监督局、自治区信访局各业务处室、信访信息中心和自治区信访局在家的厅级领导踊跃发言，献计献策，研讨会取得圆满成功。

自治区信访工作联席会议办公室副主任、信访局副局长罗荣剑主持会议，并在总结讲话中强调，各级党委政府和有关部门要进一步提高对全区群众信访服务中心标准化规范化建设专项行动重要意义的认识，把专项行动作为广西贯彻落实党的“十九大”精神的具体行动，作为全区信访工作补短板、强基础，促规范、进位争先的综合性抓手，作为坚定中国特色信访制度制度自信的重要支撑，要紧紧抓住自治区党委政府高度重视，高位推动，自治区有关部门大力支持的大好机遇，坚定信心，克难攻坚，咬定青山不放松，以“六统一”为统揽，担当尽责，改变全区各级群众信访服务场所落后现状，构建“以自治区、市、县群众信访服务中心为龙头，乡（镇、街道办事处）群众信访服务站为纽带，村（社区）群众信访服务室为基础”的五级群众信访工作网络，全面提升我区信访工作整体水平。