2022年4月12日上午，自治区退役军人厅党组召开党组扩大会议专题传达学习中共中央、国务院印发的《信访工作条例》。

会上认真传达学习全国信访系统《信访工作条例》实施动员部署电视电话会议精神、自治区刘宁书记关于学习宣传贯彻《条例》批示指示精神以及自治区信访工作联席会议办公室、自治区信访局《关于学习宣传贯彻落实<信访工作条例>工作方案》工作要求，研究部署全区退役军人事务系统学习宣传贯彻《条例》具体举措：一是制定印发《关于学习宣传贯彻落实<信访工作条例>的通知》，在全区退役军人事务系统全面动员部署，要求坚定不移把学习宣传贯彻《条例》工作落到实处。二是结合退役军人工作实际，分解细化《条例》明确的责任和要求，及时研究完善退役军人信访事项办理工作职责分工、规范要求等，推动出台《广西壮族自治区退役军人信访事项复查复核规范》。三是将《条例》纳入业务培训范围，组织干部职工系统学习，务必准确把握新时代信访工作的原则、目标、任务和要求。通过开展形式新颖、内容丰富的专题学习研讨活动，进一步增强贯彻落实《条例》的积极性和主动性。四是各级退役军人服务中心（站）要积极配合信访部门开展《条例》集中宣传月活动，对辖区内的服务对象进行针对性宣传宣讲，提升他们对《条例》的知晓度和认可度，引导他们依法理性表达诉求，推动信访问题解决。五是加强与自治区信访联席办、自治区信访局等部门对接交流，配合清理废止不适应、不合理的政策和制度文件，提升信访工作质效。六是以学习贯彻《条例》为契机，结合正在开展的信访积案化解、进京到邕重复信访、矛盾问题排查化解、重点领域信访突出问题专项治理等重点工作，在办信、接访、投诉受理、复查复核等信访工作环节中，坚持做到依例办事，引导服务对象依例信访，确保党的“二十大”召开期间，我区涉军信访形势总体稳定。