11月27日，市委书记王琛落实领导干部接访制度，深入容县松山镇三合村开展现场接访，强调要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，走好新时代党的群众路线，依法及时就地解决群众合理诉求，切实提升群众的获得感和满意度。

11月27日，市委书记王琛深入容县松山镇三合村开展现场接访。

“松山镇独立供电区农网升级改造工程于去年9月开工建设，原计划工期为半年，却拖到现在还没完成，无法满足村民基本用电需求，希望尽快解决这个问题。”该问题是当地群众通过网络等渠道反映的。在三合村，电力工人正在电线杆上作业，王琛来到距离电线杆不远处接待了来访的群众代表，认真听取他们反映工程进度慢、供电不正常等问题，实地了解群众诉求的来龙去脉，与有关部门主要负责同志现场办公，研究解决办法，提出具体措施，要求加强施工力量，倒排工期、抢抓进度，加快推进工程建设，发挥工作专班作用，切实做好服务保障、把好事办好，确保明年春节前工程建成投入使用，让老百姓开开心心过年。来访群众代表感谢党委、政府的关心支持，表示诉求得到了解决。

王琛指出，群众通过信访渠道有序反映诉求，这是对党委、政府的信任。要把事关群众利益的问题列入“连心工程”项目，用心用情做好群众工作，积极回应群众关切，采取有效措施解决问题，切实办好民生实事。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，提升工作能力和水平，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要以党建引领基层治理，大力弘扬“四下基层”优良传统，深入发动群众，实现共建共治共享。要落实好领导干部接访下访制度，着力解决群众急难愁盼问题，把信访工作做到群众心坎上。

市委常委、组织部部长马克兵，副市长马少华参加现场接访。