9月24日上午，广西自治区信访局组织召开全区信访工作视频会议。自治区党委副秘书长、信访联席办主任、信访局局长张文军出席会议，强调深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实履行“为民解难、为党分忧”重要政治责任，扎实推进“全国信访工作示范县（市、区）”创建活动等工作取得实效。

会议通报了当前全区推进开展“全国信访工作示范县（市、区）”创建活动和2021年治理进京到邕重复信访百日攻坚专项行动阶段性工作等情况，传达了自治区重要会议精神，要求加强工作统筹，保优势，补短板，增合力，全力推动创建工作取得实效和维护我区社会和谐稳定大局作出信访工作的应有贡献。

张文军强调，要进一步提高政治站位，把抓好“全国信访工作示范县（市、区）”创建工作作为履行“为民解难、为党分忧”重要政治责任的主要抓手，增强抓创建工作的责任感、紧迫感和荣誉感、使命感，树立标杆意识，发挥工作能动性，担当实干，奋勇争先，不断开创工作新局面。

张文军强调，要坚持目标导向，凝聚合力抓创建，通过持续抓好初信初访办理，抓好依法逐级走访和网上信访工作，加强实地回访、督查督办力度，常态化行使好“三项建议权”等，实现各级党委政府和各部门更加重视信访工作，基础业务更加规范，攻坚化解突出问题的合力更加增强，信访工作队伍更加专业，依法治访取得新成效，信访工作群众满意度显著提升。要坚持突出重点，克难攻坚抓创建，通过充分发挥信访工作联席会议机制作用，继续推进依法分类处理信访诉求工作，提高复查复核工作的可信度等，抓好关键领域信访工作。要坚持改革精神，持续创新抓创建，通过积极培育“最多访一次”示范点，持续抓人民满意窗口创建活动和信访工作服务重大项目建设，积极搭建律师、心理咨询师等第三方参与信访工作，保障创建工作深入开展。要坚持底线思维，树立系统思维，主动作为，做到“守土有责、守土负责、守土尽责”，努力确保创建工作成果最大化，全力维护社会和谐稳定。

会议由自治区信访局副局长黄伟勤主持。自治区信访局各处室（中心）负责人，各市、县（市、区）信访局局长和业务科（室）负责人等参加会议。