安县人民政府信访局副局长 秦庆佐
主要事迹
兴安县信访局副局长秦庆佐,在信访工作岗位深耕12年,尽职尽责、任劳任怨,为全县信访事业发展、社会大局稳定作出了积极贡献。
以学铸魂,在强能提质中锻造忠诚品格
秦庆佐同志有强烈的政治意识和大局意识,作为一名老信访工作者,他深知一举一动都会影响到身边同志的工作热情。因此在日常生活和平时工作中,他始终坚持学习党的路线、方针和政策,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想指导工作实际,牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”,做到“两个维护”。他始终认为信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是一项全面系统的工作。信访人反映的诉求涉及面广,作为一名信访工作者如果不熟悉业务、不“吃透”政策法规就很难胜任本职工作。在繁忙工作之余,他不仅要吃透《信访工作条例》等本职业务知识,还要掌握土地管理、劳动保障、企业改制等方面的政策法规,不断提升自己的综合素质和业务能力。12年来,他所协调处理的信访事项得到绝大多数信访人满意评价,用行动诠释责任,做到了以力行彰显担当。
善思善悟,在履职尽责中纾解群众心结
信访是送上门来的群众工作,既可以消气,也可以通气。面对复杂多变的信访形势,秦庆佐同志既能积极稳妥处理好日常事务,做好工作,防止矛盾激化、上行,又善于把握新时期信访工作新特点、新要求,创造性地开展工作,化解了大量信访疑案、难案、骨头案。2012年,兴安县一村民因对修建村村通公路自家田地兑换的面积不满,多次在通村道路上阻止行人、车辆通行,并与同村村民发生争吵被打伤,在县医院喝农药企图自杀,成功抢救后落下终身残疾。2014年该村民向法院提起诉讼要求赔偿,被法院驳回,其不服,一路上诉到自治区高级人民法院,均被驳回。从此成为老上访户,走向了漫漫上访之路,每逢国家、自治区重大活动敏感节点,该上访人夫妻均赴邕进京上访,在敏感区域穿状衣、摆诉状。2019年该涉法涉诉案件被中联办列为积案督办化解案件。秦庆佐同志主动认领任务,为妥善化解该涉法涉诉信访事项,同时做到维护法律“威严”和体现法外“温度”,他和同事认真查阅该信访事项资料并多次找到相关人员了解情况,组织当地政府干部、公安人员多次入户走访,开展政策法规宣传和法制教育工作心理疏导。通过近半年时间对其家庭进行帮扶救助,动之以情、晓之以理,最终用真诚关爱打动了上访人,2019年9月,该村民签订息访息诉承诺书,实体性化解了这一长达23年之久的涉法涉诉信访积案。
信访工作一头是党的重托,一头是群众的期盼,秦庆佐同志以强烈的事业心责任心,架起了党群“连心桥”。兴安县原在乡“四清”群体300多人,因要求解决身份待遇问题上访几十年,区、市、县人社部门均已作出答复、复查、复核,程序上属信访三级终结事项,且该信访事项属历史遗留问题又无政策依据,化解难度极大。艰难面前显担当,秦庆佐同志在局领导班子会议上本着以人为本原则,提出解决该信访事项的思路,局领导班子达成共识后及时向县委、县政府领导汇报,并最终推动了该群体访事项的实体性化解。2022年中联办两次交办兴安县信访积案多达88件,占全市总量的13 %,为确保按时按质完成积案化解任务,他不怕苦、不怕累,与同事加班加点进行实地走访了解情况、协调相关部门解决问题。在大家的共同努力下,中联办交办信访积案均100%如期提交办结,实体性化解了53件,实体性化解率达60.23%。
敢于担当,在急难险重中彰显为民情怀
秦庆佐同志在工作中是出了名的“拼命三郎”,每次处置“急、难、重”信访事项,县领导第一时间想到他。12年来,秦庆佐同志每次都参与外出执行重大节点信访安全保障工作,工作中顶得上、豁得出,是领导放心和同事认可的“工作能手”。2013年,兴安县因修“三大水库”时涉及7000多人搬迁,当时个别移民为了经济利益,阻止其他移民参加抽签分配宅基地,并煽动、组织部分移民进京越级上访以此给县委、政府施压。7月24日,当访情传来后,秦庆佐同志及时向县领导汇报并提出自己的工作思路,同时勇挑重担带领工作组进京开展劝返疏导工作。在他和相关部门的努力下,成功将上访群众全部安全接回属地,避免了不良影响甚至是不良后果。12年来,他成功化解各类复杂矛盾纠纷300多起。
秦庆佐同志对人民群众有着深厚的感情,他经常深入基层与群众、信访人、信访人亲属朋友“零”距离接触,了解信访人疾苦,关心信访人生活,赢得了信访人和群众的信任。2018年5月正值暴雨季节,华江黄腊岭自然村60多户村民到县信访局集访反映,该村因修建三大水库,原有的公路被水库蓄水淹没,便道铁索桥也被拆除,加上出现连续强降暴雨,刚改道的新公路还没验收,出现山体塌方,导致全村近200名村民无法进出,情况十分危急。秦庆佐同志作为该村包点干部,接到情报后连夜冒雨组织三大水库指挥部工作人员和华江乡人民政府工作人员以及施工方、村民代表到现场召开协调会,在他努力协调下及时有效化解了村民急难愁盼的烦心事。
舍小为公,在无悔奉献中书写丹心人生
“不管做什么,都要干一行、爱一行、专一行,把工作做好。”这是秦庆佐同志常挂在嘴边的工作座右铭。很多人都不愿意从事信访工作,说信访工作是“天下第一难事”,特别是一些领导干部在干了几年信访后就想办法调离。然而,秦庆佐同志在信访局副局长的岗位上一干就是12年,这12年里他没有向组织、向领导提出过任何要求,12年工作如一日,尽职尽责,任劳任怨,一心扑在工作上。他怀着一颗强烈的事业心和抱着对工作极端负责的态度,在沉重繁琐的信访工作中经常加班加点、早出晚归、忘我工作。为了工作他牺牲了很多个人和家庭利益,但是,大家从他平时谈吐中能感受到他对信访工作的无限热爱,用他自己的话说就是能为群众多办点事,再苦再累他也无怨无悔。2015年8月23日,某重点群体代表11人进京上访,接到县政府通知后,秦庆佐同志带领劝返工作人员当天迅速进京开展劝返工作。当他正准备登机时爱人打来电话,说儿子在放学回家的路上被毒蛇咬伤,情况很危急正在送医。当时他一下子都蒙了,作为一名父亲他有责任照顾儿子,为妻子分忧。然而,在工作大局面前,他选择了舍弃“小家”,在电话安抚妻子后,秦庆佐带着牵挂飞赴北京开展劝返工作。
2022年元月,“冬残奥会”在北京举行,紧接着又召开全国“两会”,秦庆佐同志带领工作组按上级要求农历年前赴京开展信访维稳工作,春节期间依然在京坚守岗位,一待就是55天。待工作结束离京回家,才得知母亲被确诊为肝癌晚期。同年10月,在党的二十大即将在京召开之际,按照工作安排,由秦庆佐同志再次赴京开展信访安全保障工作。刚到北京他就接到医院母亲病危通知,为了工作大局,秦庆佐同志隐瞒了这一消息,继续在京开展工作。当他完成任务回到母亲身边时,母亲已经处于完全昏迷状态,最终也没能与母亲说上最后一句话。
“奉献不言苦,追求无止境”。作为一名老党员,一名基层信访干部,秦庆佐同志在平凡的岗位上始终执着地努力着,用自己的实际行动践行着对事业、对理想的庄严承诺。