陆俊

南宁市隆安县信访局副局长陆俊，热情接待每一位信访人。他站在信访人的角度思考问题，真心实意帮助群众排忧解难，曾组织协调解决了很多群众反映的热点难点问题。如因项目施工导致陈某鱼塘坝堤损毁的信访积案，他接手后多次深入实地调查，经与相关部门反复协商，耐心开导当事人，最终使双方就解决方案达成了共识。

邱翔

贺州市昭平县信访局接访办信股股长邱翔，把群众来信当家书，把来访群众当家人，妥善解决群众“急难愁盼”问题，切实维护群众的合法权益和社会的和谐稳定。从事信访工作以来，他勤勤恳恳，任劳任怨，通过一杯热水、一张笑脸、一番暖心交谈，使来访群众有话愿意讲、委屈愿意诉、难事可排解。由于工作表现突出，邱翔曾被授予“全国优秀投诉受理员”荣誉称号。

杨胜顺

2016年，因征地问题，河池市南丹县的杨胜顺与现土地实际管护者产生利益纠纷。多年来，双方之间的争议一直未得到解决，这成了杨胜顺的一件烦心事。2021年，他向当地信访部门反映。信访部门积极协调相关部门，并多次入户调查走访，组织双方当事人沟通协商。5月，该问题终于得到圆满解决，杨胜顺也露出了舒心的笑容。

桑辉

自治区信访局办信处信访干部桑辉，曾是一名参加过汶川地震救援工作的武警警官，转业到信访部门工作以来，坚持人民利益至上，始终把人民群众放在心里，以最高的工作热情、最认真的工作态度，用忠诚、敬业和奉献诠释着“为人民服务”的铮铮誓言，对每一项工作都认真负责，对每一封群众来信都及时处理，用赤子之心搭建信访这座党和人民的“连心桥”