荣昌区聚焦“为民服务解难题”，将信访工作关口前移、重心下沉，转变工作作风，创新群众工作方法，2019年4月以来，以区政协委员的名义设立“委员工作室”，倾听民声、反映民意、服务民生、凝聚民心，打通服务群众“最后一公里”， 使工作室真正成为矛盾纠纷的“调解室”、社情民意的“收集站”、建言献策的“服务室”。截止2020年底，全区已设立41个委员工作室，接待走访群众2243人次，解决问题123件次，帮扶困难群众141户，收集社情民意352条。

沉入基层办实事，专业服务促和谐

在荣昌区宇东律师事务所门前，一块“贺志敏委员工作室”的牌匾悬挂在醒目位置，格外引人注意。“我就是想告知广大市民，我在这里办公，有什么诉求可以到这里来找我。”荣昌区政协委员、宇东律师事务所副主任贺志敏说，工作室成立以来，已收集解决30多件民生问题。

“我丈夫长期在外地打工，从来不往家里寄钱，对我不管不顾。”今年5月，李女士来到“贺志敏委员工作室”寻求帮助。得知这个情况后，贺志敏耐心地对李女士进行了法律知识的普及，并通过电话对李女士的丈夫王大哥进行了《婚姻法》的普法释法教育。一来二去，当事人双方都认识到了自己的问题所在，不到一个月，贺志敏就调解成功，双方矛盾得以圆满解决。“如果走法律诉讼，这类案子往往是‘冰冷’的结果。”贺志敏说，以往处理这类案子是本职工作，而现在角度不一样，更多的从群众利益出发，要带着感情，设身处地为他们着想。

真心听民声，履责办实事，工作室以群众的需求和满意为出发点和落脚点，充分发挥委员、律师在预防和化解矛盾纠纷方面的优势，不仅免费向群众提供民事案件调解服务，还能协助纠纷各方当事人通过自愿协商达成协议，帮助当事人省时省力省钱地解决纠纷，进一步推动矛盾纠纷解决方式多元化;通过了解群众真实意愿，收集真实信息，更好地化解矛盾纠纷，推动解决百姓身边的实际问题 ，成为矛盾纠纷的“调解室”。

                                                                             政协委员在工作室接待群众

服务群众接地气，社情民意传上来

社情民意，一头连着群众，一头连着党委和政府，政协委员们沉下去，让社情民意浮上来。在走访过程中一方面促进社情民意收集，更好地服务群众，另一方面解决群众的困难问题。

“我们村的工矿企业关闭后,有闲置土地近一百亩,不知道怎么利用才好。”“作为社区干部,目前的困惑就是发展产业有些盲目,缺乏专家指导。”“我们村上有些组与组之间的路况太差,看能不能争取先把道路硬化了?”

“大家的想法我们都记下了，我们先了解目前村上发展有哪些困难，然后分类指导，一起努力助农增收，大家说要不要得?”荣昌区政协副主席刘治中到双河街道排山坳社区走访群众，收集群众意见建议，在“弱有所扶、难有所解、困有所帮”上做实事、办好事，切实把干部走访下访履职的触角延伸到基层。

委员走进基层，融入群众，与农户谈“幸福”，与留守孩子对话“成长”，与大学生交流“青春与责任”，与特色农业大户聊“生意经”……将信息和困难汇聚，真真切切为老百姓办实事，实现从“嘴上说到实在干”的转变，让委员工作室真正成为社情民意的“收集站”。

                                                                                      政协委员走访群众

凝心聚力谋发展，建言献策为民生

只有深入基层，委员们才能真正汲取需要的养分;只有到基层去，委员们才能增添为民服务的动力;也只有到基层去，委员们才能找到建言献策、破解难题的方法。

曾经的清江镇河中村，虽然自然风光秀美，但产业发展无特色、集体经济缺动力，是典型的“空壳村”。经过委员多次实地走访及建言献策，在“做好一道菜，铺好一张床，修好一条路，管好一座岛，备好一份礼，寻得一天乐”这“六个一”建设过程中，河中村不断壮大村集体经济，同时积极引进小微型生产加工企业，让村民们在家门口就业。如今，河中村岛上已种植成片的枇杷、桂圆、柑橘，建起了广场、草坪、自行车赛道、亲水观光步道等，吸引了大量游客，村民人均支配收入也大幅提升。“我们河中村也过上了好日子!”看着眼前的变化，河中村党支部书记李仕友喜不自胜。

梁洪萍委员工作室，利用行业优势帮助困难群众创业就业。并撰写了《关于企业与人力社保局联合进行陶艺人才培训的建议》等提案，希望通过企业与政府的强强联合，以帮助更多的专业人才创业就业。

荣昌区铜鼓镇刘骥村的花椒，实现产业化发展;双河街道排山坳社区居民用上清洁的天然气;峰高街道石盘村便民服务中心硬件设施“从无到有”，村会议室安装了LED显示屏，空调及电脑;盘龙镇藕塘村小学硬件条件差，委员们向学校赠送体育用品和图书、书包、笔、书等;清升镇古佛山社区，委员们协调解决了2户贫困户低保问题，为一低保户筹集危旧房改造资金……，“委员工作室”为干部们履职尽责提供了平台，成为建言献策的“服务室”。